गोपनीयता नीति (Privacy Policy)

गिरौदपुरी धाम पोर्टल (giroudpuri.com) संत शिरोमणि पूज्य गुरु घासीदास बाबा जी की पावन तपोभूमि गिरौदपुरी धाम के इतिहास, 77 मीटर विशाल पावन जैतखाम, दर्शनीय स्थलों, सतनाम दर्शन एवं तीर्थयात्रियों की सुविधा हेतु समर्पित एक स्वतंत्र सूचना एवं जन-जागरूकता मंच है।

हम सभी आगंतुकों, श्रद्धालुओं एवं शोधार्थियों की डिजिटल निजता (Digital Privacy) का पूर्ण सम्मान करते हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप इस पोर्टल पर आते हैं या हमारी ऑनलाइन सुविधाओं का उपयोग करते हैं, तो आपकी सूचनाएं किस प्रकार सुरक्षित रखी जाती हैं।

पोर्टल का सामान्य अवलोकन करने के लिए आपको कोई व्यक्तिगत जानकारी देने की आवश्यकता नहीं होती। हम केवल निम्नलिखित परिस्थितियों में न्यूनतम आवश्यक जानकारी एकत्र करते हैं:

• स्वैच्छिक संपर्क जानकारी (Voluntary Contact Data): जब आप वेबसाइट के संपर्क फॉर्म (Contact Form) द्वारा संदेश भेजते हैं, तो आपका नाम, ईमेल आईडी, फोन नंबर और आपका संदेश सुरक्षित रूप से दर्ज होता है।
• धर्मशाला व आवास पूछताछ (Accommodation Inquiries): यदि आप किसी धर्मशाला अथवा होटल में कमरों की उपलब्धता हेतु ऑनलाइन पूछताछ दर्ज करते हैं, तो आपका नाम, फोन नंबर, आगमन तिथि व यात्रियों की संख्या संबंधित आवास प्रबंधन से समन्वय हेतु ली जाती है।
• स्वचालित तकनीकी डेटा (Server Logs & Analytics): वेबसाइट की सुरक्षा एवं तकनीकी स्थिरता बनाए रखने हेतु सर्वर द्वारा ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम और पेज विज़िट टाइम स्वतः लॉग होते हैं।

एकत्रित की गई जानकारी का उपयोग केवल निम्नलिखित सकारात्मक उद्देश्यों हेतु किया जाता है:

• तीर्थयात्रियों द्वारा पूछे गए प्रश्नों, सहायता अनुरोधों एवं संदेशों का उत्तर देने हेतु।
• धर्मशाला व आवास पूछताछ को संबंधित व्यवस्थापक तक पहुंचाने हेतु ताकि यात्री को समय पर सूचना मिल सके।
• वेबसाइट के सर्वर प्रदर्शन, पेज लोडिंग गति और तकनीकी सुरक्षा की निरंतर निगरानी हेतु।
• स्पैम, बॉट्स और दुर्भावनापूर्ण साइबर हमलों से पोर्टल की सुरक्षा सुनिश्चित करने हेतु।

हम आपकी किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को किसी तीसरे पक्ष (Third Party), विज्ञापनदाता या मार्केटिंग एजेंसी को कभी भी बेचते, किराए पर देते या व्यावसायिक लाभ हेतु साझा नहीं करते हैं।

यह वेबसाइट उपयोगकर्ता अनुभव को सरल और सहज बनाने के लिए अत्यंत सीमित कुकीज़ (Cookies) और लोकल स्टोरेज (Local Storage) का उपयोग करती है:

• थीम प्राथमिकता (Theme Preference): आपके द्वारा चुने गए विज़ुअल थीम (दिन / रात्रि / सात्विक मोड) को याद रखने हेतु।
• भाषा चयन (Language Preference): हिंदी, छत्तीसगढ़ी अथवा अंग्रेजी में आपकी पसंद को सुरक्षित रखने हेतु।
• PWA ऑफलाइन कैश (Progressive Web App): इंटरनेट न होने पर भी आरती, वंशावली एवं महत्वपूर्ण पेजों को तुरंत खोलने हेतु।

आप चाहें तो अपने वेब ब्राउज़र की सेटिंग्स में जाकर कुकीज़ को अक्षम (Disable) कर सकते हैं, इससे पोर्टल के सामान्य अध्ययन में कोई बाधा नहीं आएगी।

तीर्थयात्रियों की सुविधा के लिए पोर्टल पर कुछ सुरक्षित तृतीय-पक्ष टूल्स का उपयोग किया गया है:

• गूगल मैप्स (Google Maps): गिरौदपुरी धाम, जैतखाम एवं दर्शनीय स्थलों की वास्तविक मार्गदर्शिका (GPS Route Directions) दिखाने हेतु।
• यूट्यूब (YouTube Live / Videos): पावन आरती, भजन एवं धाम के वृत्तचित्र वीडियो दिखाने हेतु।
• गूगल फ़ॉन्ट्स व फॉन्टऑसम: वेबसाइट के सुंदर देवनागरी अक्षरों और आइकनों के सहज प्रदर्शन हेतु।

ये सेवाएं संबंधित प्रदाताओं की अपनी स्वतंत्र गोपनीयता नीतियों के तहत संचालित होती हैं।

हम तीर्थयात्रियों की सूचनाओं को सुरक्षित रखने हेतु आधुनिक तकनीकी मानकों का पालन करते हैं:

• SSL / HTTPS सुरक्षा: पोर्टल पर आने-जाने वाला समस्त डेटा 256-बिट SSL एन्क्रिप्शन के माध्यम से सुरक्षित संप्रेषित होता है।
• वेब एप्लिकेशन फ़ायरवॉल (WAF): हानिकारक बॉट्स, SQL इंजेक्शन और क्रॉस-साइट हमलों से सुरक्षा कवच।
• सीमित व्यवस्थापकीय पहुंच: संपर्क संदेशों व पूछताछ डेटा तक केवल अधिकृत एडमिन का ही सुरक्षित पासवर्ड-युक्त एक्सेस होता है।

यदि आपने संपर्क फॉर्म अथवा धर्मशाला पूछताछ के माध्यम से कोई विवरण भेजा है, तो आपको यह जानने का पूर्ण अधिकार है कि आपकी कौन-सी जानकारी दर्ज है। आप जब चाहें ईमेल अथवा हेल्पलाइन पर संपर्क करके अपने डेटा को अपडेट अथवा रिकॉर्ड से हटाने (Delete) का अनुरोध कर सकते हैं।

इस गोपनीयता नीति अथवा आपके व्यक्तिगत डेटा से संबंधित किसी भी प्रश्न, सुझाव या निवारण हेतु आप हमसे सीधे संपर्क कर सकते हैं: